シャープ製 メビウスPC-MV1-C5Fの修理依頼が入りました。
このPCは2003年頃発売された国産マシンでWindows-XPモデルですね。
購入されて7年、その間何の問題も無く動いていた様ですが、
ここへ来てPCが立ち上がらなくなったと言う事でした。
正直 良くここまで持ちましたね。HDDの寿命が来ていました。
ハードディスクメーカーが公表している寿命は理論値で
数十年も持つ計算になりますが、NCCCの経験からは2～3年で
何らかの不具合が起こっている様です。
さて、HDDから大切なデーターを救出する事が出来ました。
そして新しいHDDに移植する為WindowsXPを再インストールする
訳ですが、ここで問題になるのが ドライバーソフト
当時はパソコン購入時にOSのリカバリーCDと共にデバイス
ドライバーCDが付属していました。
おまけのCD?!位にしか思っていない方も居られる様ですが、
今回の様に新しく環境の構築する際は必ず必要になるディスクです。
お願いですから、捨てないで下さい。
もしこのCDを無くされてもお時間は掛かりますが何とか復旧させますが
手間と時間と費用が加算されますのでご了承下さいね。
また、最近のパソコンは リカバリーCDもドライバーソフトのCDも
付属しないものが殆どになりました。
これはメーカーがコストダウンを図った事によるのですが、
HDDの実装容量が増えた事も有り、予めリカバリー領域をHDD内に
設ける事が出来る様になった事、webが普及したので、各種ドライバー
ソフトはメーカーサイトからダウンロードで対応出来る様になった事で
付属する必要を無くしたのです。
ただし、マシンが古くなればなるほどそのドライバーソフトの入手が
困難になります。生産終了したPCのドライバーソフトが永久にダウンロード
出来る訳では有りませんからね。
今回は、お客様が大切に保管されていましたのでスムースに再インストール
する事が出来ました。大切なデーターも戻し、最新の環境へ再構築。
勿論、立ち上げ後のわずらわしい セキュリティーの設定と社内networkの
再接続手続きまでを行い、ご利用されていた社員さんへお渡しする時は
日常業務に直に戻って頂けれる様に復旧致しました。
お仕事でPCをお使いの皆様へお願いです。
デバイスドライバーCDは本体購入後(サポート期間内であれば)も
メーカーから取寄せる事が出来ます。・・何万円もしません。
パソコンを長くお使いのご予定なら是非このCDを入手して置いて下さい。
代行手配も賜ります。
