今日の湘南は晴れました。蒸し暑いです。
こちらは、横浜は鶴見区で工業系のソフトウェアを運用している
加工メーカー様からの復旧ご依頼でした。
ワークステーションは自作機で 特殊な3次元アプリケーションをお使いです。
朝出勤して電源を投入した所、何時もの「ようこそ」を迎える前にパソコンが
勝手に再起動してしまうそうで、その後何度も繰り返す・・・・
ん～十中八九、ハードディスクに不具合が生じたと思われますね。
緊急レスキューの出動です。
早々本体を分解、先ずは、外観チェック後、問題のHDDをチェックすることに
しました。(詳細な手順は省略)その間、パソコン本体の清掃を行います。
ん～、結構汚れていますね。 電源ボックス内もほこりが付着しています。
分解して清掃、コンデンサーや他の電子機器が傷んでないか確認し、必要な
パワーが出力されているかテスターで確認をします。
また、マザーボードも同様に清掃、点検するのは言うまでも有りません。
万一、ここでコンデンサー等に不具合が発見された場合、応急処置は可能
ですが、総合的な診断と修理後の長時間の過負荷テストをする必要が有ります
ので、データーセンターへ持ち帰る必要があります。
(これらの作業、実はレスキュー車内で行ってます。写真の背景を見て頂ければ・・)
今回は幸いな事に、HDD以外の不具合は見当たりませんでした。
しかし、定番の冷却ファン等の汚れは凄いです。
こちらも丁寧に 清掃、磨き上げます。
そして、業務用PC特異のグラフィクボート。こちらの冷却ファン
も分解、清掃します。
さて、その間に平行して作業していた、HDDの復旧作業ですが、
物理障害が発生している事が判明、現地での復旧は難しい事が
判りました。
本日中に復旧したい。更にソフトプロテクトの関係でOSの再インストでは
駄目という事を合わせて、データーセンターとの往復を覚悟で緊急オペ
を行いました。
そして、無事(翌朝までの長丁場でしたが) 復旧する事が出来ました。
お客様の業務に殆ど支障が起こらなかった事が幸いでしたね。
この後、アフターケアも必要なので後日 空いた時間で最終チューニング
を致します。
良かった。良かった。
<お知らせ>
毎回この様子に全てのパソコンのデーターが完全な形で復旧出来る
訳ではありません。
特に業務でご使用の場合、ソフトにプロテクターが組み込まれている
場合がある事や、各社特異の設定が施されているものです。
壊れる前に、システムのクローン製作をお勧めします。
データーレスキュー24 はお客様の所まで引き取りに伺います。
夕方お預かりして翌朝までに納品も可能です。
勿論、秘密厳守 守秘義務契約書 機密保持契約致します。
個人もお客様も対応致します。
是非、ご検討下さい。
